Hogar / póliza de garantía

FUBUKI garantiza que sus productos están libres de defectos de fabricación y materiales, en condiciones y uso normales, durante un período de un (1) año a partir de la fecha de compra. FUBUKI acepta, a su elección durante el período de garantía, reparar cualquier defecto de material o mano de obra o proporcionar un producto reparado o reacondicionado de igual valor a cambio sin cargo (excepto por una tarifa de envío, manipulación, embalaje, franqueo de devolución y seguro en el que incurrirá el cliente). Dicha reparación o reemplazo está sujeto a la verificación del defecto o mal funcionamiento y prueba de compra confirmada mostrando el número de modelo en el recibo de compra con la fecha original.


GARANTÍAS DEL PRODUCTO:

  • FUBUKI garantiza los materiales del producto contra fallas en las costuras, separación de la tela y defectos de funcionamiento durante un año. FUBUKI no puede cubrir la formación de bolitas, que es el resultado del desgaste normal o la decoloración, causada por la sobreexposición a la luz solar, o las malformaciones del material, causadas por la sobreexposición al calor (como el calor de los radiadores o las hogueras).

LIMITACIONES DE LA GARANTÍA:
Esta garantía no incluye:

  • Cualquier condición que resulte de un desgaste que no sea el normal o cualquier uso para el cual el producto no fue diseñado.
  • Cualquier condición resultante de un mantenimiento o cuidado incorrecto o inadecuado.
  • Daños resultantes del mal uso, abuso, negligencia o accidentes.
  • Insatisfacción por remordimiento del comprador.
  • Uso y desgaste normal.


FUBUKI no ofrece ninguna garantía o condición expresa, ya sea escrita u oral, y FUBUKI renuncia expresamente a todas las garantías y condiciones no establecidas en esta garantía limitada. En la medida permitida por la ley local de las jurisdicciones fuera de los Estados Unidos, FUBUKI renuncia a todas las garantías o condiciones implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular. Para todas las transacciones que se realicen en los Estados Unidos, cualquier garantía implícita de condición de comerciabilidad, calidad satisfactoria o idoneidad para un propósito particular se limita a la duración de la garantía expresa establecida anteriormente. Algunos estados o países no permiten una limitación de la duración de una garantía implícita o la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes para los productos de consumo. En tales estados o países, algunas exclusiones o limitaciones de esta garantía limitada pueden no aplicarse al Comprador. Para las transacciones de consumo, los términos de la garantía limitada contenidos en esta declaración, excepto en la medida legalmente permitida, no excluyen, restringen ni modifican los derechos legales obligatorios aplicables a la venta de los productos de FUBUKI al Comprador, pero se suman a ellos.


Todos los reclamos de garantía deben ser presentados por el consumidor al minorista de este producto, quien a su vez debe comunicarse con FUBUKI con respecto a cualquier devolución o reemplazo de garantía. No atenderemos reclamos del consumidor directamente a menos que la compra se haya realizado de fubukiboots.com. Conserve las facturas/recibos durante un mínimo de un año para fines de garantía.


PROCEDIMIENTOS DE RECLAMO:

  • Los reclamos por mercancía defectuosa deben hacerse dentro de UN año a partir de la fecha de compra. Los reclamos por piezas faltantes deben realizarse dentro de los 60 días calendario posteriores a la recepción de la mercancía.
  • Nos reservamos el derecho de especificar que los artículos se devuelvan al almacén original para su inspección o que sean inspeccionados por nuestro representante en el campo.
  • Se requieren fotografías para reclamar la mercancía defectuosa, junto con una copia de la factura/recibo original. 
  • Si la reclamación está justificada, los artículos o piezas se repararán o reemplazarán o se emitirá un crédito. Nuestra política es reemplazar las piezas siempre que sea posible. 

Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos, que varían de un estado a otro.