VERSAND UND RÜCKGABE

VERSAND

Nationale Pakete (innerhalb Schwedens) werden mit Postnord oder DB Schenker zugestellt und die Standardlieferzeit beträgt 2–5 Werktage .

  • Schweden: Kostenloser Versand und kostenlose Rücksendung

Alle unsere nationalen Pakete werden an Postnord- oder DB Schenker-Servicestellen geliefert. Nach der Zustellung erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass das Paket zur Abholung bereit steht. Nicht abgeholte Pakete werden nach 7-14 Tagen an uns zurückgeschickt.

Internationale Pakete (außerhalb Schwedens) werden mit UPS zugestellt und die Standardlieferzeit beträgt 5-10 Werktage .

  • EU: 95 SEK/bestellter Artikel (MwSt. und Zölle im Produktpreis enthalten). Keine kostenlose Rücksendung.
  • Norwegen: 95 SEK/bestellter Artikel (Mehrwertsteuer im Produktpreis enthalten. Zölle nicht im Produktpreis enthalten – DDU/DAP). Keine kostenlose Rücksendung.
  • Island, Schweiz, Großbritannien, Andorra: 95 SEK/bestellter Artikel (Mehrwertsteuer und Zölle nicht im Produktpreis enthalten – DDU/DAP). Keine kostenlose Rücksendung.

Internationale Pakete werden, wenn möglich, direkt an Ihre Haustür geliefert. Sofern dies nicht möglich ist, werden die Pakete an UPS-Servicestellen geliefert. Nach der Zustellung erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass das Paket zur Abholung bereit steht. Nicht abgeholte Pakete werden nach 7-14 Tagen an uns zurückgeschickt.

- Bedenken Sie, dass Versandkosten, z. B. Transportkosten, und Einfuhrgebühren, z. B. Zölle, von FUBUKI nicht erstattet werden können, es sei denn, das Produkt stellt sich als defekt heraus.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Paar bei einem unserer internationalen Distributoren/Händler kaufen können, wenn Sie außerhalb Schwedens leben. Dadurch können Sie möglicherweise etwas Geld sparen. Unsere Distributoren/Händler finden Sie hier .

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Wir wissen, dass die Welt nicht perfekt ist und dass der von Ihnen bestellte Artikel manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir wissen auch, dass man einen Kauf schnell überdenken kann. Was auch immer Ihr Grund ist, wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Artikel innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Lieferung zurückzugeben. Wie gehen Sie vor? Gehen Sie zu unserem Rücksendezentrum und folgen Sie den Anweisungen.

  • Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nur für schwedische Bestellungen kostenlose Rücksendungen anbieten und dass Rücksendungen aus anderen Ländern recht kostspielig sein können.

Sobald wir Ihr(e) Paket(e) erhalten, prüfen wir die zurückgesandten Artikel und veranlassen Ihre Rückerstattung (abzüglich der ursprünglichen Versandkosten). Wenn Sie innerhalb von zwei Wochen nach der Rücksendung Ihrer Bestellung keine Benachrichtigung von uns erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass der Artikel unbenutzt, ungewaschen und im selben Zustand sein muss, in dem Sie ihn erhalten haben (mit Etiketten). Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstzentrum unter customercare@fubukiboots.com .

Börsen
Derzeit bieten wir keinen Umtausch an. Bitte geben Sie den ursprünglich gekauften Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf, wenn Sie Stil, Farbe und/oder Größe ändern möchten. Anweisungen zur Rücksendung eines Artikels finden Sie oben.

Falscher Artikel
Sollten Sie aus irgendeinem Grund einen falsch verpackten Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst und wir werden alles tun, um unseren Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Wichtig: Bitte geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer an.

GARANTIEANSPRÜCHE

Wenn das Produkt, das Sie auf unserer Website gekauft haben, defekt oder beschädigt zu sein scheint, bitten wir Sie, einen Garantieanspruch geltend zu machen. Wenn das Produkt nicht bei fubukiboots.com gekauft wurde, wenden Sie sich bitte an das Geschäft, in dem Sie es gekauft haben.

Über den folgenden Link gelangen Sie zu unserem Schadenformular:

- Garantieansprüche

Wir werden den Anspruch so schnell wie möglich prüfen. Wenn wir weitere Informationen von Ihnen benötigen, kontaktieren wir Sie unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse.

BEREIT, WEITERZUMACHEN?

Vertrauen Sie uns, ein kurzer Blick hat noch nie jemandem geschadet.