POLITIQUE DE GARANTIE

FUBUKI garantit que ses produits sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux, dans des conditions et pour un usage normaux, pendant une période de 3 ans à compter de la date d’achat. Pendant la période de garantie, FUBUKI s’engage, à sa discrétion, à réparer tout défaut de matériau ou de fabrication ou à fournir gratuitement, en échange, un produit réparé ou remis à neuf de valeur équivalente (à l’exception des frais d’expédition, de manutention, d’emballage, de réexpédition et d’assurance, qui seront à la charge du client). Cette réparation ou ce remplacement est soumis à la vérification du défaut ou du dysfonctionnement ainsi qu’à la présentation d’une preuve d’achat, confirmée par l’indication du numéro de modèle sur le reçu de vente original daté.

* La période de garantie peut varier selon le pays où vous résidez. 

GARANTIES DES PRODUITS :

  • FUBUKI garantit les matériaux de ses produits contre les défauts de fabrication manifestes affectant leur fonctionnement ou leur esthétique pendant 3 ans. Les défauts de fabrication sont des écarts par rapport à la conception prévue d’un produit qui apparaissent au cours du processus de production.

LIMITATIONS DE LA GARANTIE :
Cette garantie ne couvre pas :

  • Les déformations des matériaux causées par une exposition excessive à une chaleur directe (telle que la chaleur provenant de radiateurs ou de feux de camp).
  • Tout problème résultant d’une utilisation autre que l’usure normale ou de toute utilisation pour laquelle le produit n’était pas destiné.
  • Tout problème résultant d’un entretien ou de soins incorrects ou insuffisants.
  • Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un usage abusif, d’une négligence ou d’accidents.
  • L’insatisfaction due au regret de l’achat.
  • L’usure normale.

FUBUKI n’accorde aucune garantie ni condition expresse, écrite ou orale, et décline expressément toute garantie et condition non mentionnée dans la présente garantie limitée. Dans la mesure permise par la législation locale des juridictions situées hors des États-Unis, FUBUKI décline toute garantie ou condition implicite, y compris toute garantie implicite de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier. Pour toutes les transactions effectuées aux États-Unis, toute garantie implicite de qualité marchande, de qualité satisfaisante ou d’adéquation à un usage particulier est limitée à la durée de la garantie expresse énoncée ci-dessus. Certains États ou pays n’autorisent pas la limitation de la durée d’une garantie implicite ni l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects pour les produits de consommation. Dans ces États ou pays, certaines exclusions ou limitations de la présente garantie limitée peuvent ne pas s’appliquer à l’acheteur. Pour les transactions destinées aux consommateurs, les conditions de garantie limitée contenues dans la présente déclaration, sauf dans la mesure autorisée par la loi, n’excluent, ne restreignent ni ne modifient les droits légaux obligatoires applicables à la vente des produits FUBUKI à l’acheteur, mais s’y ajoutent.

Les réclamations au titre de la garantie doivent toujours être déposées auprès du revendeur/distributeur du produit défectueux. Si le produit a été acheté dans un magasin donné, la réclamation doit être déposée auprès de ce magasin. Si le produit a été acheté sur fubukiboots.com, la réclamation doit être adressée à l’équipe d’assistance FUBUKI. Veuillez conserver les factures/reçus pendant au moins trois ans à des fins de garantie.

PROCÉDURES DE RÉCLAMATION :

  • Les réclamations concernant des produits FUBUKI défectueux doivent être formulées dans les trois ans suivant la date d’achat ou dans le délai prévu par la loi. Les réclamations concernant des pièces manquantes doivent être formulées dans les 60 jours calendaires suivant la réception de la marchandise.
  • Nous nous réservons le droit d’exiger que les articles soient retournés à l’entrepôt d’origine pour inspection ou qu’ils soient inspectés sur place par notre représentant/revendeur.
  • Des photos sont requises pour toute réclamation concernant des produits défectueux, ainsi qu’une copie de la facture/du reçu original.
  • Si la réclamation est justifiée, le ou les articles ou composants seront réparés ou remplacés, ou un avoir sera émis. Notre politique consiste à remplacer les pièces chaque fois que cela est possible. 

 Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez bénéficier d’autres droits, qui varient selon les pays et les États.